⸻
Společnost Affinity Dental Care s.r.o., IČO: 22135626 se sídlem Na Palouku 3479/13, Praha 10 – Strašnice, 100 00 (dále jen „Poskytovatel“ nebo „správce“), v pozici správce osobních údajů, tímto informuje své pacienty a návštěvníky webových stránek o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
⸻
V rámci poskytování zdravotních a souvisejících služeb zpracováváme následující kategorie údajů:
a) Identifikační údaje
• jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo (je-li uvedeno ve zdravotní dokumentaci), adresa bydliště, kontaktní údaje (telefon, e-mail)
b) Zdravotní údaje
• údaje o zdravotním stavu, anamnéze, diagnózách, provedených výkonech a léčebných postupech, rentgenové snímky, fotografie chrupu, informace o předepsané léčbě
c) Fakturační a platební údaje
• údaje o úhradách, číslo účtu, variabilní symboly, daňové doklady
d) Komunikační údaje
• záznamy o objednávkách, e-mailová či telefonická komunikace s klinikou, případně hodnocení služeb
⸻
Osobní údaje zpracováváme pouze za níže uvedenými účely:
1. Poskytování zdravotních služeb dle zákona č. 372/2011 Sb.
2. Vedení zdravotnické dokumentace a její archivace dle právních předpisů.
3. Objednávání klientů, správa kalendáře a komunikace o termínech.
4. Fakturace a účetní záznamy (splnění zákonné povinnosti).
5. Zajištění provozu webových stránek, kontaktních formulářů a e-mailové komunikace.
6. Zasílání informací a připomínek k termínům (pokud klient udělí souhlas).
7. Ochrana práv a oprávněných zájmů kliniky, např. při vymáhání pohledávek nebo řešení stížností.
⸻
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě těchto právních titulů:
• Splnění právní povinnosti (zejména vedení zdravotnické dokumentace a účetních záznamů),
• Plnění smlouvy o poskytnutí zdravotní služby,
• Oprávněný zájem správce, např. ochrana majetku nebo zajištění provozu,
• Souhlas subjektu údajů, pokud je vyžadován (např. marketingová komunikace, fotografie, newsletter).
⸻
Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze osobám, které se přímo podílejí na poskytování zdravotní péče nebo administrativní činnosti kliniky, a které jsou vázány povinností mlčenlivosti.
V nezbytných případech mohou být údaje poskytnuty:
• smluvním zpracovatelům (např. účetní firmě, IT správci),
• zdravotním pojišťovnám, orgánům státní správy a kontrolním orgánům (např. Krajský úřad, SÚKL, hygienická stanice),
• jiným poskytovatelům zdravotních služeb, pokud je to nutné pro návaznost léčby.
Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.
⸻
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
• zdravotnická dokumentace: dle vyhlášky č. 98/2012 Sb. (min. 10 let od posledního ošetření, resp. 5 let u dentální hygieny),
• účetní doklady: 10 let,
• kontaktní údaje pro objednávání: po dobu trvání smluvního vztahu,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.
⸻
Klient má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmazání (pokud to nebrání zákonné povinnosti uchování),
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů (v rozsahu stanoveném GDPR),
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajůhttp://www.uoou.cz
⸻
Poskytovatel přijal technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou nebo poškozením.
Všichni zaměstnanci a spolupracující osoby jsou vázáni mlčenlivostí a pravidelně školeni v oblasti ochrany dat.
⸻
Webové stránky mohou používat soubory cookies pro zajištění funkčnosti, analytiku a zlepšení uživatelského komfortu.
Cookies zpracováváme pouze na základě oprávněného zájmu nebo uděleného souhlasu uživatele.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném Prohlášení o používání cookies dostupném na webu.
⸻
Pro jakékoli dotazy nebo uplatnění práv se můžete obrátit na:
Affinity Dental Care s.r.o.
Na Palouku 3479/13, Praha 10 – Strašnice, 100 00
E-mail: info@affident.cz
Telefon: +420 722 007 067
⸻
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem [doplnit datum] a jsou zveřejněny na webových stránkách Poskytovatele.
Aktuální znění může být průběžně aktualizováno v souladu s právními předpisy nebo změnami v provozu kliniky.
⸻
© 2025 Affinity Dental Care s.r.o.
Všechna práva vyhrazena.
